訂單管理（OMS）

多平臺訂單同步：支持淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等 30 + 電商平臺，自動抓取訂單。
智能審單：自動過濾異常訂單（如地址錯誤、庫存不足），減少人工干預(yù)。
訂單自動處理：根據(jù)倉庫、物流要求優(yōu)化訂單處理流程。售后管理：支持退換貨、退款自動處理，與物流系統(tǒng)聯(lián)動。

快遞優(yōu)勢

資源整合：與順豐、京東物流、四通一達等合作，提供高性價比方案。
成本更低：云倉服務(wù)商因訂單量大，能拿到比普通賣家更低的快遞折扣（通常比市場價低 20%-40%）。
評分保障：快遞包裹實時攬收，實時監(jiān)控中轉(zhuǎn)情況，助力商家提升店鋪評分。大促保障：雙 11 等高峰期需增加運力。

倉儲管理（WMS）

生產(chǎn)管理：生產(chǎn)批次管理，按生產(chǎn)日期先進先出，避免過期損耗。
波次揀貨：按訂單屬性（如商品類目、物流方式）批量分揀，提升效率。
庫存預(yù)警：實時監(jiān)控庫存，自動提醒補貨，避免超賣或斷貨。條碼管理：支持 PDA 掃碼出入庫，減少人工錯誤。

增值服務(wù)

定制化包裝：提供品牌專屬包裝、禮品盒、防震填充等服務(wù)。
貼標 & 質(zhì)檢：支持商品貼標、二次質(zhì)檢，確保出庫商品符合要求。
組裝 & 稱重：分裝、稱重、組裝等加工訂單的操作，多元化全方位服務(wù)。
打包拆包視頻：發(fā)貨及售后訂單溯源，減少客訴糾紛，提高服務(wù)滿意度。